— Rollermac Group 

nos services:

 

Grâce à l’expérience acquise dans le secteur et à une équipe de professionnels hautement qualifiés, Rollermac Group propose à tous les clients une vaste gamme de services qui permet d’établir des collaborations durables basées sur la confiance et l’estime réciproque.

Les principaux services proposés sont:
Conception personnalisée clé en main
L’équipe de Rollermac Group conçoit et développe des systèmes personnalisés, basés sur les exigences spécifiques du client. Qu’il s’agisse de personnaliser des machines standard pour les rendre conformes aux nécessités du client ou bien de réaliser un système sur mesure capable de remplir les fonctions demandées, Rollermac Group est le partenaire numéro un à qui faire appel. Tous nos systèmes se caractérisent par la simplicité d’emploi, le top de la fonctionnalité et des technologies à l’avant-garde.
Service technique
Rollermac Group s’occupe de l’installation, de l’essai et du démarrage de tous les systèmes conçus et réalisés, elle met à disposition une équipe de techniciens spécialisés capables d’effectuer toutes les opérations nécessaires pour s’assurer que les machines soient installées correctement, et elle propose une formation spécifique pour leur utilisation.
Service après-vente
Rollermac Group est toujours proche du client, même une fois l’achat et les opérations d’installation, essai et démarrage conclus. Elle propose un service après-vente complet, qui comprend l’assistance technique et la fourniture de pièces de rechange pour tous les systèmes installés.
Téléassistance
Rollermac Group propose le service de téléassistance qui permet des interventions techniques et des modifications/mises à jour du logiciel en temps réel à distance. Grâce à ce service, les grandes distances sont complètement annulées.